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21/22学年英国学生公寓商退改政策及延期政策汇总
作者:异乡好居
时间:2021-01-14
来源:异乡好居

鉴于目前英国疫情现状,为保障21/22学年的英国留学的同学预订无忧,英国各大学生公寓商均已出台相应退改政策,针对目前同学们的相关问题,异乡好居整理了各大英国学生公寓商的相关政策供大家参考,请同学们仔细阅读。


此次更新Unite Students(补充针对2020/21学年未入住的英国留学住宿同学的延期政策)、TRUE Student Living(新增一月预订优惠)以及Student Roost(新增延期政策及租金优惠计划)公寓政策,请相关同学仔细阅读。


特别提醒:此次各大英国学生公寓商退订政策适用的范畴为21/22学年预订对应公寓的学生


 学生公寓商目录 :

?Unite Students、?TRUE Student Living

?Student Roost、?VITA Students

?iQ Student Accommodation、?UNINN

?Hello Student、?Prime student living

?Student Castle、?Dwell、?Downing Students

?Campus Living Village、?Nurtur Student Living

?New Era Student Living、?CRM、?Collegiate 

?Home for students、?Fresh Student Living

?Aparto、?NIDO STUDENT、?BOHO

?The Student Housing

?Chapter、?Scape、?Host


Unite Students 公寓


▶ 冷静期内

从预订确认开始的7天内为冷静期,冷静期内可以无责取消预订,并且公寓将退还已经支付的押金和房租。


▶ 冷静期外

2021年5月31日前预订Unite Students 旗下公寓21-22学年的房源(起租日期为2021年9月入住),可在2021年5月31日前申请无责退订,公寓会解除合同并退还支付费用。


超过5月31日的,除非符合以下NVNP和 NPNP政策(按照对应政策提供相应证明发起申请),否则需要找到承租人来接替你的合同,如果承租人以相同的租期和价格承接了合同,并且完成预定,那么公寓将会解除与原学生之间的合同。


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

学生如果因入学成绩未达到大学要求被拒或由于成绩超出预期而选择就读另一所大学,满足上述条件则可以向公寓申请退订,需在收到证明材料/offer的7天内向公寓提供:


1.学校官方出具的拒信或未达到学校入学成绩要求的证明材料(需体现出个人信息和身份)
2.调整后的新大学录取offer

公寓收到上述申请和文件后,将对其进行核实,公寓审核通过后将会取消合同并退还全额支付的押金或房租。此政策的截止时间为9月15日。(对于2021年1月开始的租期,此政策的截止日期为2020年11月30日。)


▶ No Visa No Pay

如果学生申请签证被拒,必须在收到证明材料的7天内发给公寓申请退订,公寓将取消预订并退款给学生。此政策的截止时间为9月15日。


注:关于出行禁令Travel Ban以及学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课的情况,现阶段公寓退改政策中未提及。


政策最终申请日期为:2021年5月31日前预订21年9月入住的房源,可在21年5月31日前申请无责退订。


政策截止日期:NVNP/ NPNP的截止日期为2021年9月15日


针对2020/21学年未入住的同学,Unite Students公寓推出了新的延期政策:

政策内容:
一、
2021年1月18日至2021年2月14日期间的房租提供50%的折扣
二、符合条件的同学还可以获得为期四周的免费延期

符合以下情况,
将有资格获得租金折扣政策
1,预定20-21学年房源的学生,并且尚未入住
2,直接将房租支付给了Unite Students
3,不会在2021年1月18日至2021年2月14日期间入住
4,按照公寓要求的payment plan 在2021年1月31日前没有任何欠款
5,在租期折扣时间内不取消合同
6,享受此政策的同学,需要选择在2021年2月15日之后入住

符合以下情况,
可另外获得为期四周的免费延期:
1,以上所有条件均满足
2,原合同截止日期在2021年7月31日前

如何申请:
1,公寓会在2021年1月22日前发送线上表格到同学的邮箱,如果收到请注意填写
2,一旦完成了线上表单的填写,unite students将在2021年2月底与同学联系,确认是否符合条件。如果符合,租金折扣将在2021年3月底前在您的Unite Students帐户里扣去。


标准退订政策:

https://www.unitestudents.com/Terms/International-cancellation-policy


公寓政策原文:
https://www.unitestudents.com/the-common-room/health-and-wellbeing/an-update-from-us-on-covid-19

租金折扣常见问题:
https://www.unitestudents.com/the-common-room/student-living/covid-19-rent-discount-faqs

条款和条件:
https://www.unitestudents.com/rent-discount-and-extension
 
链接到帮助页面:
https://www.unitestudents.com/Help/Covid-19/An-update-from-Unite-Students


True Students 公寓


▶ 冷静期内

14天冷静期,冷静期内无责退订,退定金退房租


▶ 冷静期外

冷静期外,在找到承租人之前仍然对房租负有责任


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

1. 成绩未达到所选择的大学的要求  72小时内提供offer拒信 2. 决定去其他没有true的楼的城市上学 72小时内提供新offer已接受的截图


▶ No Visa No Pay

签证被拒,72小时内提供签证拒信


注:

医学原因&改去别的城市且新城市没有true的公寓也是享受无责退订的。


True Students一月预订优惠政策:
1.凡在2021年1月6日-2021年1月31日之间成功预定2021/22学年(即2021年9月入住)的房源,均可在2021年3月31日之前无责取消预订
2.在上述日期范围内预定,可以免除£150 advanced rent,仅需支付£1的价格预定,在2021年8月10日之前无其他费用(8月10日为房租支付时间)
3.2021年3月31日之后的取消政策请参考公寓的标准取消政策:https://www.truestudent.com/blog/true-booking-guarantee
4.此优惠可以与公寓的组团优惠同时使用,详询顾问

详细条款:
https://www.truestudent.com/blog/january-booking-offer


详细条款:
https://www.truestudent.com/blog/true-booking-guarantee


Student Roost公寓


▶ 冷静期内

2021年8月1日之前的预订有7天冷静期,冷静期内可以无责取消预订,并且公寓将全额退款。
2021年8月1日之后的预订有24h冷静期,冷静期内可以无责取消预订,并且公寓将全额退款。


▶ 冷静期外

超出冷静期后取消预订,符合公寓取消政策并提供官方证明可以申请退订;如您符合以下条款和政策,请点击链接填写申请表,提交后等待公寓审核即可。


申请表链接:

https://srbookingsupport.freshdesk.com/support/tickets/new?form_2=true 


▶ No Place No Pay

如果收到学校拒信,在收到证明的3天内,提供相关证明将有资格从租赁协议中解除,并将退还全部押金


▶ No Visa No Pay

如果签证被拒,在收到证明的3天内,提供相关证明将有资格从租赁协议中解除,并将退还全部押金


▶ 出行禁令Travel Ban

如果政府发布出行禁令,在租期开始之前提供相关证明将有资格从租赁协议中解除,并将退还全部押金;或者可以要求将租赁开始时间推迟到解除限制的月份的第一天


▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

如果大学将您的2021/22课程完全在线进行,无需进行任何面对面的教学。需要提供大学的正式书面证据,并且在2021年8月1日之前发送给公寓,您将有资格从租赁协议中解除,并将退还全部押金。


注意

其他情况下的退订,需要找到公寓承认的承租人来承接你的房间,才能顺利解除合同,Student Roost将全额退还您的押金。(请注意,在找到承租人之前,您的押金将被保留,并且将承担所有住宿费用。)


1.学生本人申请多个大学,并最后选择入读其他大学,在收到offer的3天内,提供相关证明可以退订。
2.学校要求的语言课课程被取消,在收到证明的3天内,提供相关证明可以退订。


延期政策:
符合以下一个或多个条件,则可以申请将预订最晚延迟至2021年3月1日
•合同起租日期为一月开始,并且由于政府颁布旅行禁令导致无法前往英国
•合同开始前,您的航班被取消或签证被延误(需要提供取消航班或签证延误的证明)
符合上述条件的同学可登陆公寓官网账户填写在线表格:
https://srbookingsupport.freshdesk.com/support/tickets/new?form_2=true 
提交后等待公寓审核即可


Student Roost租金优惠计划
满足以下全部条件,公寓提供最多六周的房租折扣
1.预定2020/21学年的房源
2.已在2021年1月5日之前checked-in
3.在2021年1月5日至2021年2月15日(含)之间没在property居住
4.按照公寓要求的payment plan支付房租,无任何欠款

申请方式:
1.该申请必须由合同上的指定租户提出
2.请在2021年1月25日23:59之前填写在线表格申请:https://srbookingsupport.freshdesk.com/support/tickets/new?form_3=true
3.通过其他方式(例如:电子邮件,邮寄,电话或社交媒体)发送或接收的退款或折扣请求不符合此计划的条件

注意:
1.满足上述条件即可享受最多六周的房租优惠,即从2021年1月5日至2021年2月15日(含)
2.公寓会在您的帐户中扣除相应周数的租金,如果您已支付了整年的预付款,公寓将在您的租约期满时退还这笔款项
3.这些日期以外的租金折扣要求将不予考虑

详细条款:
http://www.studentroost.co.uk/rent-discount-scheme


详细条款:

https://www.studentroost.co.uk/cancellation-policy-21-22


Vita Student 公寓


▶ 冷静期内

2021年5月25日之前的预订有5天冷静期,冷静期内可以退订,定金退还
2021年5月25日之后的预订有48小时冷静期,冷静期内可以退订,定金退还


▶ 冷静期外

超出冷静期后取消预订,必须要找到公寓承认的承租人来承接房间,才能顺利解除合同,2周定金可以无责退款。或符合以下几种情况并提供相关的官方证明可以向公寓发起退订申请


▶ No Place No Pay

如果收到学校拒信,在收到证明的48小时内,2021年8月20日前提供官方证明,可无责退款(包含退还2周定金)


▶ No Visa No Pay

如果签证被拒,在收到证明的48小时内,2021年8月20日前提供官方证明,可无责退款(包含退还2周定金)


▶ 出行禁令Travel Ban

英国2021年9月封国,施行Travel Ban,学生无法入境完成学业,在2021年8月20日前提供官方证明,可无责退款(包含退还2周定金)


▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

在收到通知的48小时内,提供相关证明可无责退款(包含退还2周定金)。学生可提供学校官方通知邮件或官网截图+学生本人offer(名字专业需要匹配,不可有涂改)


最终申请日期:2021年01月31


政策截止日期:2021年8月20日(以上政策仅适用于2021/22学年的预定,即2021年9月入住的房源)


关于1月入住的政策如下:

●  合同为2021年1月份租期的同学,可以免费申请合同延期,最晚至2021年2月20日

延期方式:
●  已经缴纳全款的同学,请登录官网账户做online check in,届时抵英办理入住后,发送申请邮件至CustomerEngagement@vitastudent.com,公寓的售后同事会根据实际check in时间办理差价退款。

●  尚未缴纳剩余50%房租的同学,请直接发送申请延期邮件至CustomerEngagement@vitastudent.com,公寓的售后同事会根据同学邮件的申请日期,直接在第二期房租上作出相应减免

申请邮件模板:
● 姓名+VITA-REF+申请延期的时间
● 延期政策申请截止日期:2021年2月20日

注意事项:
● 每位住客申请延期只有一次机会,不可再次更改。
● 合约已经开始的非1月份租期的租客,不可申请延期政策

届时申请量会很多,请各位同学耐心等待公寓处理。


详细条款:

https://www.vitastudent.com/faqs


iQ Student Accommdation 公寓


▶ 冷静期内

从预订确认开始的7天内为冷静期,冷静期内可以无责取消预订,并且公寓将退还已经支付的押金和房租。


▶ 冷静期外

一、21年3月31日前预订21-22学年房源(起租日期为2021年9月入住),可在21年3月31日前申请无责退订并退还定金。
本条款需满足以下条件:
1.必须是iQ Student新学生预定
2.在2021.3.31前完成预定
3.在2021.3.31前提出取消申请(如果在此日期之后提出申请则按照公寓标准的取消政策条款执行)
注意:如满足此条款并且提出申请,则默认代表放弃与预订相关的任何奖励和优惠。

二、21年3月31日之后的预订
1.可在7月31日之前及当天联系公寓申请取消预订,但定金作为取消费用不予以退还;
2.合同起租日期是除了21年9月开始以外的任何月份,可在合同开始前的28天通知公寓退订,但是定金将作为取消费用保留,公寓不予以退还;
3.如果合同入住日期已经开始并超过五周之后依然没有领取钥匙,公寓有权利取消或者转租你的房间,并不退还任何已支付费用。


▶ No Place No Pay

如果未能获得入学资格,请在收到学校明确拒信的72小时内,学生本人及时用自己的订房邮箱告知公寓,可以申请退订并退还定金;如果申请超时,定金将作为取消费用保留,公寓不予以退还。


▶ No Visa No Pay

如果在租约开始日期前未能获得签证,请在收到签证被拒的证明材料72小时内,学生本人及时用自己的订房邮箱告知公寓,可以申请退订并退还定金。如果申请超时,定金将作为取消费用保留,公寓不予以退还。


特殊原因:如果因健康原因不能去英国留学,提供相关医学证明,可以case by case联系公寓进行argue,公寓将进行审核并做出是否可以作为退订房间的依据。


政策最终申请日期为:

1.21年3月31日前预订21-22学年房源(起租日期为2021年9月入住),在21年3月31日前申请无责退订
2.21年3月31日以后的预订,在7月31日之前及当天之前申请退订
3.非九月入住的,在合同开始前的28天内通知公寓退订


除以上因素,其他情况下想要退订,均需要找到公寓承认的承租人来承接房间合同,才能顺利解除合同。转租解除合同之后Booking Fee公寓不予退还。


详细条款:

苏格兰:

https://www.iqstudentaccommodation.com/booking-terms-and-conditions-scotland

英格兰和威尔士:

https://www.iqstudentaccommodation.com/booking-terms-and-conditions-england-wales


Uninn 公寓


▶ No Place No Pay

如果大学录取被拒绝,学生可在收到证明材料的7天之内向公寓提出申请,公寓将考虑取消合同,但定金不予退还。


▶ No Visa No Pay

如果在租约开始日期前未能获得签证或者签证被拒,学生可在收到证明材料的7天之内向公寓提出申请,公寓将考虑取消合同,但定金不予退还。


 旅行禁令Travel Ban

如果在学生所在的国家或地区有英国的旅行禁令,则学生可以在租赁开始日期之前联系UNINN。提供足够的文件,公寓将考虑将租约推迟到取消旅行禁令之前,或终止合同并退还租金和已付定金。


详细条款:

http://www.uninnstudent.com/#/question


Hello Students 公寓


▶ 冷静期外

需要找到合适的承租人来接替你余下租期的合约,并且公寓将会收取50英镑管理费


▶ No Place No Pay(仅适用准本科大一新生)

学生的offer被大学撤销的情况下,提供以下证明公寓可能会取消合同:
1. 收到你选择学校的拒信
2. 提供一个你选择其他大学的证明


▶ No Visa No Pay

如果签证被拒,可以向公寓提供证明材料申请退订,由公寓进行审核考虑是否作为退订的依据。


详细条款:

https://www.hellostudent.co.uk/how-it-works/booking-cancellation-policy/


Prime student living 公寓


▶ 冷静期内

从预订确认开始的14天内无责退订,需要学生本人使用注册邮箱给公寓发送取消申请的邮件


▶ 冷静期外

如果超过14天,需要继续履行合同直到找到一个合适的承租人。租期开始前转租成功,需要缴纳50镑的手续费;如果是租期开始之后转租,需要缴纳150镑的手续费。


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

如果您没有在大学中获得名额,需要在收到相关证明文件的7天内亲自提交给公寓去申请cancel booking,申请通过即可免费取消


▶ No Visa No Pay

如果您没有获得签证前往英国,需要在收到相关证明文件的7天内亲自提交给公寓去申请cancel booking,申请通过即可免费取消


注:上述政策仅适用于20/21学年开始的预订。仅在Prime Student Living旗下的公寓中使用,不包括Newton House和B16 Studios。


详细条款:

https://www.primestudentliving.com/2020/09/02/our-booking-promise/


Student Castle 公寓


对于2021/22年9月的预订,可在21年5月31日之前无责取消,并且公寓将全额退还支付的费用。


超过5月31日之后需要联系公寓case by case 是否需要找到承租人进行退订,转租公寓会收取一定费用。(英格兰地区)


注:苏格兰地区可以使用提前28天取消租约退租许可


详细条款: 

https://www.studentcastle.co.uk/faqs/


Dwell Student 公寓


▶ 冷静期内

2021年7月31日(含)之前的预订,冷静期为3天,冷静期内可以无责取消预订。


▶ 冷静期外

1.2021年7月31日(含)之前的预订且超过3天冷静期

2.2021年8月1日当天或之后的预定

以上情况的退订,需要找到公寓承认的承租人来承接房间的合同,才能顺利解除合约(除非符合以下NVNP和 NPNP政策)    


▶ No Place No Pay

如果没有达到课程/大学的要求成绩被大学拒绝入学,在收到拒信的48小时内将拒信证明提交给公寓,则可以取消并且所支付的押金和租金将全额退还


▶ No Visa No Pay

如果签证被拒,在收到拒信的48小时内将拒信证明提交给公寓,则可以取消并且所支付的押金和租金将全额退还


▶ 旅行禁令Travel Ban

如果政府实施了禁止进入英国或从您居住的国家出发的禁令,则可以推迟取消旅行禁令的时间;前提是学生本人向公寓发送邮件申请,通知公寓并提供证明:

1)英国不允许入境
2)您当前居住的国家不允许旅行到另一个国家(请同时说明您居住的国家)

申请发出后公寓会进行审核,如若符合条件,公寓会告知新合同的开始日期,并且租金将从新的开始日期适用(任何已支付的租金都将在新合同开始日期为您的租金中抵消) 


注意:由于可以随时限制或取消旅行禁令,因此公寓只能在合同开始日期之前的三周内审查旅行禁令案件    


▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

如果大学的开学日期延迟,或者在大学关闭并提供在线课程的期间内,公寓可以将合同的开始日期延迟到允许的大学新的正式开始日期,请在收到证明的48小时内提交材料给公寓(证据需要显示您的全名,并且您的21/22课程由于Covid-19而被推迟,或者由于Covid-19您的21/22课程的第一学期改为在线教授)


如果您已全额付款,则在新的开始日期之前的任何时间的租金将记入未来的租金中,或者部分退还(全额折扣不适用于那些更改了合同的开始日期)


政策最终申请日期为2021.1.11之前可以无责取消 21/22学年的预定(起租日期为2021年9月入住)


详细条款:

https://www.dwellstudent.co.uk/en/cancellation-policy/


Campus living village公寓


▶ 冷静期内

确认合同后的7天内为冷静期, 冷静期内可联系公寓取消预订并且将退还已支付费用。如在冷静期的七天内已领取了房间钥匙,则无法取消预订。


▶ 冷静期外

超过冷静期需找到承租人后方可取消预订


▶ No Place No Pay(本政策仅适用于一年级学生和新学生预定)

收到大学拒信7天内提供证明文件,可以要求取消并向您退还与预订有关的任何押金和租金

▶ No Visa No Pay(本政策仅适用于一年级学生和新学生预定)

收到签证拒信7天内提供证明文件,可以要求取消并向您退还与预订有关的任何押金和租金


详细条款:

https://www.campuslivingvillages.co.uk/cancellation-policy/


Nurtur Student Living 公寓


▶ 冷静期内

8月1日前,完成预订后的5天内联系公寓可取消预订并且退还已支付费用(已领取钥匙,无法取消预订)
8月1日后,完成预订后的24小时内联系公寓可取消预订并且退还已支付费用(已领取钥匙,无法取消预订)


▶ 冷静期外

超过冷静期找到承租人可以取消预订。合同开始后的转租公寓要求收取50镑管理费,合同开始日期前的转租不收取管理费。


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

如未能获得要求的入学资格并且未被大学录取,在收到大学拒信的72小时内提供证明文件,可取消预订并退还已支付费用


▶ No Visa No Pay

如果在租约开始日期之前未能获得英国签证,在收到签证拒信的3天内提供证明文件,可取消预订并退还已支付费用


注:其他情况:由于疾病,健康或家庭原因需要取消预订,可以case by case联系公寓并提供相关证明与公寓argue


详细条款:

https://nurturstudentliving.com/cancellation-policy/


New Era 公寓


▶ 冷静期内

情况一: 学生并未签订租赁协议,可随时取消预订,不会产生任何额外的费用。


情况二: 学生签订租赁协议后的七天内为冷静期。在冷静期内,若学生决定取消预订,NEL将会返还学生缴纳的押金或租金,转账手续费用由学生承担。


▶ 冷静期外

学生签订租赁协议超过七日,若学生取消预订,学生需要依照合约,按时缴纳全部租金。直至在学生找到下一个承租人, 并签订新的租赁协议,缴纳完所有相关费用,完成所有租赁手续的情况下,公寓才会处理相关的退定手续。同时,和学生确认需要承担的因取消预订所产生的费用。针对套间可能在多人入住的情况,公寓方都将以租赁协议签约时填写的第一个人名为第一责任人,并向其收取退订费。需要返还的所有押金和租金也将直返到第一责任人的账户。


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

1) 学生需向公寓方递交取消申请表及相关完整有效的证据,包括本人的成绩单,所申请学校的官方拒信及相关专业的最低录取要求等

2) 以上提到的所有有效文件必须在 2021-08-01 之前提供给公寓方,逾期者或者证据无效者将会被收取取消预订相关费用


▶ No Visa No Pay

收到签证拒信第一时间联系公寓提供证明文件申请退订,公寓将视情况处理。


Crm Students 公寓


▶ 冷静期内

收到邮件通知的14天内可以免责取消(取消后押金的退还site有最终解释权,具体以公寓回复为准)


▶ 冷静期外

签过合同超过14天以后需要找承租人才可以取消合同,且押金不予以退还


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

如果学生未能获得入学资格,在收到学校未录取证明的72小时之内提供证明可以退订(本条款仅适用于部分CRM公寓和潜在的第一年本科生,具体可详询租房顾问)


▶ No Visa No Pay

如果签证被拒,在收到证明的72小时之内,且在租房开始日期之前提供相关证明可以退订


详细条款:

https://www.crm-students.com/terms-and-conditions/


Collegiate 公寓


▶ 冷静期内

冷静期15天内,若未签署合同,可以无责退订并退还定金


▶ 冷静期外

超过冷静期15天后,若提供学校拒信可以申请取消(参考NPNP)


▶ No Place No Pay

学生如果因入学成绩未达到大学要求被拒或由于成绩超出预期而选择就读另一所大学,需在收到证明材料/offer后向公寓提供:
1.学校官方出具的拒信或未达到学校入学成绩要求的证明材料
2.调整后的新大学录取offer


详细条款:

英格兰和威尔士:

https://www.collegiate-ac.com/propeller/uploads/sites/2/2020/08/booking-cancellation-policy-eng-wales-040820.pdf

苏格兰:

https://www.collegiate-ac.com/propeller/uploads/sites/2/2020/08/booking-cancellation-policy-scotland-040820.pdf


Downing Student 公寓


21/22新预定即21年9月起租可适用【免费取消=无风险预订政策】

▶ 【免费取消=无风险预订政策】规则如下
1. 适用范围:即日起预订且完成21/22学年、即2021年9月起租的预订,租期大于等于39周的学生可享受【免费取消=无风险预订政策】


2. 适用【免费取消=无风险预订政策】必须是满足在3月1日之前预定且完成,并且需要在2021年3月1日英国时间下午5点之前提交取消申请,使用预定邮箱发送至公寓指定邮箱,可免费取消;在此日期之后,将适用标准取消条款:https://www.downingstudents.com/terms-and-conditions/


3. 政策内容:完成申请需要支付100英镑的押金。如果在3月1日之前取消预订,则您的押金将被退还。--注意*新的预订费是100英镑,入住之后抵扣房租,而不是转给DPS/ LPS.


4. 申请取消的邮件需要发给公寓指定邮箱:为了根据此优惠去取消您的预订,您需要根据您所预订的住宿所在城市给相应团队发送电子邮件。可以在https://www.downingstudents.com/contactus/上找到联系方式。


5. 申请免费取消政策的条件:要获得此优惠的资格,任何现有客户必须缴清2020/21帐户上所有应付款项。此优惠不能与其他优惠同时使用

在任何情况下,如果租客支付了预付款,但未能手动或电子签署租赁协议,Downing有权保留预付款以覆盖产生的额外费用。


Downing Student保留随时删除或更改此促销优惠的权利,但是如果任何租客在Downing Student更改或者删除此促销优惠之前完成预定,仍然有权享受此优惠而不受任何影响。


此促销优惠活动只适用于直接预定或者通过中介预定,不适用于通过大学以及其他高等教育机构的住宿部门的预定


此促销优惠是对Downing Student 标准取消政策的补充。这些标准取消政策仍然不受影响,请访问https://www.downingstudents.com/terms-and-conditions/

**注意:该政策不适用于伦敦Atlas


详细条款:

https://www.downingstudents.com/offers-2/#free-cancel


https://www.downingstudents.com/terms-and-conditions/


Home  For Students 公寓


▶ 冷静期内

14天冷静期,8月1日之后产生的预定冷静期缩短为7天,只要是证明没有入住公寓,冷静期内无责退订退押金


▶ 冷静期外

冷静期外,在找到承租人之前仍然对房租负有责任(符合NVNP和NPNP提供证明可申请退订)


▶ No Place No Pay(一年级新生适用)

成绩未达标或offer被拒,收到结果的3个工作日内提供:大学或UCAS的书面拒绝信或UCAS状态的屏幕截图+语言成绩


▶ No Visa No Pay

收到签证拒信的7天内提供给公寓审核。


▶ 出行禁令Travel Ban

由于出境国家政府或英政府颁布旅行禁令,导致不能去往/入境英国如期开始课程,提供官方正式实施禁令的证明给公寓审核。


详细条款:

https://wearehomesforstudents.com/terms-and-conditions


Fresh 公寓


▶ 冷静期内

72小时冷静期,8月1日之后产生的预定,冷静期缩短为24小时,冷静期内无责退订


▶ 冷静期外

冷静期外,在找到承租人之前仍然对房租负有责任


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

成绩未达标或offer被拒,收到结果的72小时内提供:UCAS的书面拒绝信


▶ No Visa No Pay

收到签证拒信的72小时内提供给公寓审核


注:各个site政策有差异,详情咨询订房顾问


详细条款:

https://freshstudentliving.co.uk/wp-content/uploads/Booking-Terms-and-Conditions-England-and-Wales-2021-22-ONYX.pdf


Aparto 公寓


注意:该供应商政策只适用于2020/21学年的预定,2021/22学年暂未更新

▶ No Place No Pay

如果大学录取被拒绝,学生可在收到证明材料的5个工作日之内向公寓提出申请,公寓将考虑取消合同。


▶ No Visa No Pay

收到签证拒信的5天内提供给公寓审核


▶ 出行禁令Travel Ban

由于出境国家政府或英政府颁布旅行禁令,导致不能去往/入境英国如期开始课程,14天之内提供官方正式实施禁令的证明给公寓审核。


详细条款:

https://apartostudent.com/cancellation-policy-uk


Nido 公寓


注意:该供应商政策只适用于2020/21学年的预定,2021/22学年暂未更新

▶ 冷静期内

 2020年7月31日之前进行的预订:支付预付款后,您将有五个工作日通过签署AST并填写担保人信息(如果适用)来完成预订。五天后,您的预订费将不予退还。

2020年8月1日之后的预订:支付预付款后,您将有48小时的时间通过签署AST并填写担保人信息(如果适用)来完成预订。24小时后,您的预付租金将不予退还。


▶ 冷静期外

冷静期外,在找到承租人之前仍然对房租负有责任


▶ No Place No Pay

如果大学录取被拒绝,学生可在收到证明材料的7天之内向公寓提出申请,公寓将考虑取消合同。


▶ No Visa No Pay

收到签证拒信的7天内提供给公寓审核


▶ 出行禁令Travel Ban

由于出境国家政府或英政府颁布旅行禁令,导致不能去往/入境英国如期开始课程,提供官方正式实施禁令的证明给公寓审核


▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

推迟开学时间或者第一学期100%改成网课,可以无责取消


注意:

如果由于Covid-19在英国或您所在国家/地区的旅行限制而无法开始Nido的住宿,则在长达90天的时间内,您将不支付未使用客房的费用。“免费延迟抵达”期限(最多90天)将从您的合同开始日期开始,并将一直持续到解除相关锁定限制或您的大学在校园开设课程之日为止。

要符合此政策的资格,您需要:
1.在预订后7天内以书面形式告知我们;
2.您需要成为以下居住地的学生:Globe Works,West Hampstead,Arundel House,Alliot House,Barnard Point,The Walls,Castle Hill,Haigh Court,Heritage Court,St James,Boyce House和Haymarket。


详细条款:

https://www.nidostudent.com/help/flexible-arrival-booking/


BOHO Management Ltd 公寓


▶ 冷静期内

签署合同,并支付第一期租金之后有72小时的冷静期


▶ 冷静期外

冷静期外,无法退订,可根据特殊情况进行沟通,由公寓方视情况而定。


▶ No Place No Pay

成绩未达标,需提供证明


注:28天苏格兰法案可以适用/严重疾病


详细条款:

https://www.atboho.com/refund-policy/


The Student Housing  Company 公寓


▶ 冷静期内

2021-6-1前向公寓申请退订,可无责退订 退定金以及任何预付房租;2021-6-1后,14天内冷静期内无责退订,退定金以及任何预付房租


▶ 冷静期外

冷静期外,在找到承租人之前仍然对房租负有责任(符合NVNP和NPNP提供证明可申请退订)


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

本科新生适用:成绩未达标或offer被拒,在21年8月25日前提供大学或UCAS的书面拒绝信(若无其他城市property可以更换)


▶ No Visa No Pay

收到签证拒信的3天内提供给公寓审核(若无其他城市property可以更换)


注:关于出行禁令Travel Ban以及学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课的情况,现阶段公寓退改政策中未提及。


政策最终申请日期为:6月1日前可任意理由申请无责退订


政策截止日期:NVNP政策截止时间为8月25日


详细条款:

https://thestudenthousingcompany.com/information/cancellation-policy


Chapter 公寓


▶ 冷静期内

冷静期为7天,7天内要完成合同确认(自己和担保人)以及押金支付,冷静期内可退押金


▶ 冷静期外

7月31日之前:学生可以申请退订,押金扣除(除非学生可以提供无法到达英国相关证明或者因疫情相关原因学校无法开课等证明,公寓视情况而定),但可以退掉除押金之外其余已支付费用

7月31日之后:同学需要找承租人,而公寓决定是否接受承租人。请注意,除非与公寓结清的所有未付款项,否则公寓有可能不会同意承租合约。

如果公寓同意,您需要支付50英镑的管理费。替代租户签订租约并支付了第一笔房租后,您将无需再为房间支付任何租金。请注意,在6月1日之后终止的任何租赁均不接受替代租户,离开后,您将承担房间清洁的费用。


▶ No Place No Pay

学生需提供相应学校拒信或者换学校等证明申请退订,公寓会扣除押金和第一笔已支付租金(按比例)


▶ No Visa No Pay

学生需提供相应签证被拒证明和公寓申请退订,公寓会扣除押金和第一笔已支付租金(按比例)


▶ 出行禁令Travel Ban

学生需提供相应国家飞行禁令证明申请退订,公寓会扣除押金和第一笔已支付租金(按比例)


▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

学生需提供相应学校网课等证明申请退订,公寓会扣除押金和第一笔已支付租金(按比例)



详细条款:

https://www.chapter-living.com/legal/terms-and-conditions


Scape 公寓


▶ 冷静期内

冷静期为14天,冷静期内可全额退订退款


▶ 冷静期外

凡预定2021年9月的宿舍,直到2021年5月31日为止无责退订,将获得全额退款。


▶ No Place No Pay

2021年10月之前学生如果因入学成绩未达到大学要求被拒或由于成绩超出预期而选择就读另一所大学,公寓将取消您的预订,并全额退还您支付的租金。公寓所需要的只是证明您的大学课程已被取消。


▶ No Visa No Pay

2021年10月之前仍无法获得签证,公寓将取消您的预订,并全额退还您支付的租金。公寓只需您提供签证尝试失败的文件。


▶ 出行禁令Travel Ban

如果同学在2021年10月之前仍无法前往英国,公寓可以取消您的预订并全额退还已付的租金。须符合下列条件,英国政府必须暂停从您所在国家/地区的入境旅行,或者您所在国家/地区的政府必须已暂停所有前往英国的旅行。 


▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

学生需要找到承租人进行转租,并且需要额外支付£250作为清扫费和转租操作费


详细条款:

https://www.scape.com/en-uk/life/flexi


Host 公寓


▶ 冷静期内

您可以通过以下方式给公寓书面通知您取消意向,从而取消您与公寓签订的租赁协议:如果您在提交申请表后72小时内,公寓收到您的书面取消通知,且租赁期限尚未开始,公寓将不收取任何费用,并将全额退还100英镑的首期租金。


▶ 冷静期外

如果您在2021年7月31日或之前提交申请表,72小时后,公寓收到您的取消通知,并且租赁期尚未开始,您可以写信给公寓取消预订,前提是公寓有权保留总初始租金中的100英镑。

如果公寓在2021年8月1日当天或之后收到您的取消通知,则在为该房间找到替代租户之前,公寓不会接受您的房间租赁协议的取消/放弃。公寓将努力重新分配房间,但不能保证能够做到。您将有责任支付房间的租金以及租赁协议项下的所有其他费用,直至新的租约生效之日。公寓保留向您收取£100英镑的费用的权利,作为公寓为处理租赁协议的移交和寻找新租客而产生的管理费用的一部分。

如果找到房间的替代租户,公寓将从您的租赁协议中释放您,自新的房间租赁协议开始之日起生效。


(不同楼冷静期政策略有不同,详情请咨询小居)


▶ No Place No Pay

如果没有获得大学所需成绩,可以申请退订(不同公寓略有差别)

注:The Old Dairy or Frobisher House 在2021年5月1之前可以退订,要求2021年4月30日之前提交退订申请,租期43或51周,申请前无欠款。2020年11月26日后公寓可更改不另行通知。(不同公寓略有差别)


详细条款:

https://host-students.com/app/uploads/2020/10/host-standard-terms-and-conditions-of-residence-2021-22.pdf


Capitol 公寓


预订2021/22学年的房源(起租日期为2021年9月入住),可在2021年5月31日之前取消预订。公寓不会收取任何罚款,并且您将获得全额退款。 


详细条款:

https://www.capitolstudents.com/faqs/


有任何问题可以咨询异乡好居官方客服

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