Student One Wharf Street

Student One 关于 COVID-19 疫情期间的预定政策

对于现有预定
针对已经成功预定 Student One 学生公寓的同学，由于疫情原因无法按时入境澳洲的情况。Student One 学生公寓会将其合约相应向后延期，直至学生可以入境澳洲。目前可以将学生入住合约最迟延期到 2021 年第一学期。合约期间的租金金额不变，为申请时租金价格。
由于疫情原因希望申请退款的同学，需要至少在入住前 14 天，以电子邮件形式书面通知 Student One 学生公寓，Student One 学生公寓会在收到学生书面申请的一周内全额退款(银行费用学生本人承担)。具体退款细节请参考 Student One 学生公寓取消政策文件。

对于在住学生
已经入住 Student One 学生公寓的同学，如果因为疫情原因，需要申请终止合约回国者。可以到相应大楼办公室，向大楼经理提出申请，填写相关申请表格以及提供相应证明材料等。大楼经理会在收到申请后一周内给与学生处理。具体解约费用以及押金返还等问题，请与大楼经理具体洽谈。
如学生不需要提前解除合约，只是暂时回国。Student One 学生公寓亦可为同学办理冻结房租。房租冻结即暂停租房合约，待学生确定返澳日期后，继续履行剩余合约。其间房租暂停收取，合约期间租金金额不变。冻结房租期间，学生房间需要清空，行李可由公寓暂时保管至学生回到澳洲之日。公寓会收取一次性行李保管费用，同时需要将所使用的房间打扫干净，具体费用与要求请与大楼经理确认。目前可以为学生保持行李至2021 年第一学期。

对于未来预定
针对于需要预定 Student One 学生公寓，但是不确定入住日期的同学。同学亦可以先递交申请，拟定入住日期，付款完成预定。公寓会免费将该预定保存至学生可以入澳之日，不收取任何费用。学生现在可以用更低的价格预定 Student One 学生公寓。同学们也可以在入住前 14 天书面通知 Student One 学生公寓取消预定，即可全额退款。

*Student One 学生公寓有最终解释权，最新资讯请及时联系 Student One 学生公寓办公室确认。